Покупка проходки на сервер

Для игры на LemiCraft необходимо приобрести проходку (whitelist). Это помогает поддерживать проект и обеспечивает безопасное игровое сообщество

Что такое проходка?

Проходка (whitelist) — это список игроков, которым разрешён вход на сервер. Это защищает сервер от гриферов и создаёт приватное игровое пространство

Стоимость

Проходка оплачивается один раз и действует бессрочно. Если у вас есть промокод, скидка применится при оформлении заявки

Где приобрести проходку?

1. Перейдите на lemicraft.ru и нажмите «Подать заявку»
2. Войдите через Discord. Вам нужно состоять в нашем Discord-сервере: если вас там нет, окно подскажет вступить, после чего нажмите «Я вступил — проверить снова»
3. Укажите игровой ник, почту (на неё придёт чек) и тип аккаунта (лицензия Minecraft или Ely.by). При желании добавьте промокод
4. Прочитайте правила и подтвердите согласие
5. Оплатите проходку

После успешной оплаты вы автоматически попадёте в whitelist, а ваш Discord-аккаунт свяжется с игровым профилем

Не получается оплатить на сайте?

Если привычные способы оплаты вам недоступны (например, вы живёте не в России: в Украине, Беларуси, Казахстане или другой стране, и карта или СБП не проходят), ничего страшного: администрация готова помочь оплатить проходку другим способом. Создайте тикет в Discord и напишите, из какой вы страны: мы подскажем подходящий вариант. Из-за комиссии сервиса-посредника цена в этом случае может быть немного выше

После оплаты сообщите об этом в тикете: вас добавят в whitelist вручную

После оплаты

Автоматическая активация

Проходка активируется автоматически сразу после подтверждения платежа, обычно это занимает около минуты. Если что-то пошло не так, мы получаем уведомление и добавляем вас вручную, в редких случаях это занимает до 24 часов

Проверка активации

Проверить, добавлен ли ваш никнейм в whitelist, можно:

1. На странице проверка Whitelist
2. Попробовав подключиться к серверу
3. Спросив в Discord-сервере проекта

Если проходка не активировалась

Что делать?

1. Проверьте правильность указанного никнейма
2. Подождите 15–20 минут: обычно доступ выдаётся автоматически за минуту
3. Если за это время вас нет в whitelist, свяжитесь с администрацией (в редких случаях ручное добавление занимает до 24 часов):
   • Discord-сервер LemiCraft
   • Email поддержки

Что указать в обращении:

• Ваш игровой никнейм
• Дату и время оплаты
• Номер транзакции или чек (если есть)

Правила использования

При нарушении правил сервера проходка может быть аннулирована без возврата средств. Ознакомьтесь с правилами перед покупкой. Кстати, ник в Discord должен совпадать с ником в игре (п. 8.1 правил)

Часто задаваемые вопросы

Можно ли вернуть деньги?

Возврат возможен только в следующих случаях:

• оплата прошла, но доступ не был выдан по технической ошибке
• платёж был проведён дважды по ошибке
• вы не нарушали правила и ни разу не подключались к серверу в течение 14 дней с момента получения доступа

Возврат невозможен, если вы были заблокированы за нарушение правил, прошло более 14 дней или вы хотя бы раз заходили на сервер. Для оформления возврата создайте тикет в Discord или напишите на почту поддержки, указав ник, почту, платёжные данные и причину. Подробности: оферта

Проходка навсегда?

Да, если не нарушать правила сервера. Проходка действует бессрочно